Статьи

Как начать работать с SEO-агентством: доступы к сайту и другие вопросы

В этом материале я раскрою первые шаги к успеху вашего сайта в поисковых системах. Отвечу на вопрос, как правильно организовать старт работ с вашим SEO-агентством и выдать все необходимые доступы к сайту. Это основа, которая вам позволит контролировать все базовые процессы.
Если для вас удобней видео-формат, то это же самое можно посмотреть на моем Youtube-канале:
Этот материал предназначен для владельцев бизнеса, у которых есть свой сайт и они хотят его продвигать в поисковых системах — речь идет о SEO-продвижении.
Итак, представим, что вы прошли все стандартные процессы по согласованию и подписанию документов перед стартом работ с вашим подрядчиком по SEO-услугам. У нас устроено всё следующим образом:
  1. Создается общий чат с клиентом, его сотрудниками. Добавляются сотрудники с нашей стороны. Обычно это: руководитель SEO-отдела, тимлид, ответственный специалист по проекту, иногда, старший SEO-специалист. Если ещё задействованы другие отделы, например, по отделу контента или технический отдел, то и руководители этих направлений.
  2. Клиенту направляется бриф с важными вопросами: о конкурентах, о его бизнес-процессах, о маржинальных направлениях и т.д. На этот бриф специалист по проекту всегда смотрит перед тем, как начать планировать работы на месяц или при самих работах. Например, чтобы при ссылочных работах целится на маржинальные направления в первую очередь или при обдумывании анкор-листов по ссылочной стратегии.
Теперь плавно подходим к теме этого материала.
Какие доступы нужны SEO-агентству?
  1. Яндекс.Метрика. Нужна сразу с правами редактирования, чтобы можно было ставить метки в отчетах и корректировать цели при необходимости.
  2. Google Analytics и Google Tag Manager для разметки целей в Google Analytics 4.
  3. Яндекс.Вебмастер и Google Search Console (аналог Яндекс Вебмастер в Google).
  4. Файлы для подключения IndexNow — для ускорения индексации страниц.
  5. Если будут внедряться правки — доступы к админке и FTP, иногда для хостинга или сервера. Такое, например, нужно, если оптимизируем запросы к базе данных и т.п.
За эти доступы всегда отвечает руководитель технического отдела. Обычно эти доступы закрепляются в договоре, но это не обязательно, т.к. есть пункты в договоре, которые позволяют спокойно и законно обмениваться этими данными по электронной почте, либо в мессенджерах.
Иногда, еще и запрашивают доступ к основным справочникам — Яндекс.Бизнес или Google My Business, но я считаю, что это лишнее для сеошников, так как клиенту важно самому, с аккаунта владельца, следить за отзывами и своевременно отвечать на них.
Обычно, на практике всех этих вопросов клиенты, которые приходят на доверии, не задают. Поскольку у нас в агентстве пока развит только один источник лидов — это «сарафанка», поэтому на пресейле таких вопросов нет. Задают вполне конкретные вопросы по стратегии, цене и составу работ, чтобы был «синхрон» между разными отделами и, иногда, даже разными командами сеошников. Такое бывает особенно в бурже, когда над сайтом работают несколько SEO-команд для добычи ссылочного, например.
Итак, важно знать базу, чтобы вы знали, что вас не обманывают и тем самым правильнее выбирать подрядчиков на SEO-услуги. Я ни на что не намекаю, но я представляю свое агентство. Контакты для связи:
Статьи